时间:2019-03-26 09:35:44编辑:祜信
“副卡、亲情号,甚至赠送的宽带,这些没到期的捆绑业务,都会成为不能办理携号转网的原因。”项立刚称,“对于这些牵一发动全身的因素,眼下有携号转网需求的用户就可以向运营商进行查询,先去办理解绑或停用手续。”
有媒体报道显示,试点中有用户咨询得知,要办完携号转网业务甚至需要数月时间。而在中国信通院这位相关负责人看来,携号转网实施后更重要的是流程要简单,绝不能出现“拖死你”的问题。“在用户配合的情况下携号转网应在一周内实现,特殊情况也不应超过一个月。”这位负责人表示。